協(xié)會(huì)、資本和行業(yè)巨頭的分享給大家?guī)?lái)不一樣的思路，但是最終還是要落到實(shí)際應(yīng)用上，下午場(chǎng)開(kāi)啟實(shí)踐真知篇。

聯(lián)華華商副總經(jīng)理? 唐海莉

本場(chǎng)首先邀請(qǐng)了聯(lián)華華商副總經(jīng)理唐海莉?yàn)榇蠹曳窒砺?lián)華作為浙江省商超行業(yè)的標(biāo)桿如何創(chuàng)新發(fā)展。唐海莉談到，聯(lián)華華商與海鼎從1997年第一家門(mén)店合作以來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在的多業(yè)態(tài)發(fā)展，雙方建立起友好的合作關(guān)系。近年來(lái)，在零售服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，聯(lián)華華商打造了妙喵城和姿妍舍等專業(yè)集成店一站式解決方案，為消費(fèi)者提供差異化的商品和服務(wù)；在供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新領(lǐng)域，聯(lián)華華商通過(guò)一體化自有品牌研發(fā)+戰(zhàn)略合作的方式拓展了終端場(chǎng)景特色品類店——優(yōu)品生活，為顧客提供高顏值、高性價(jià)比的產(chǎn)品，也為合作伙伴帶來(lái)高收益，實(shí)現(xiàn)多方共贏；在實(shí)體零售系統(tǒng)創(chuàng)新方向，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+、以泛90后為消費(fèi)客群，打造餐飲化、休閑化、便捷化、社交化、科技化為一體的世紀(jì)聯(lián)華鯨選未來(lái)店。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，聯(lián)華華商也在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索，以聯(lián)華華商的世紀(jì)聯(lián)華、聯(lián)華超市、鯨選等多個(gè)業(yè)態(tài)為流量入口，在海鼎ERP業(yè)務(wù)中臺(tái)解決方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)架構(gòu)中臺(tái)戰(zhàn)略，同時(shí)以海鼎前端為核心的高擴(kuò)展性解決方案為支撐，搭載互動(dòng)大屏、多點(diǎn)攝像頭、電子價(jià)簽、紅外傳感等智能化設(shè)備，分步推進(jìn)智慧門(mén)店項(xiàng)目實(shí)施。

優(yōu)品匯總經(jīng)理 ?吳小喜

以名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)品匯、優(yōu)宿優(yōu)品、中山生活無(wú)憂、木槿生活和熙美誠(chéng)品等品牌為代表的快時(shí)尚百貨品牌近兩年成為實(shí)體零售行業(yè)的黑馬，獲得業(yè)內(nèi)關(guān)注，優(yōu)品匯總經(jīng)理吳小喜分享了“新零售 ?新思維 ?新戰(zhàn)略——傳統(tǒng)連鎖店的新零售實(shí)踐”。他認(rèn)為零售的本質(zhì)還是商品、服務(wù)、顧客和體驗(yàn)，新零售實(shí)際上是對(duì)人、場(chǎng)、貨三者關(guān)系的重構(gòu)，新零售環(huán)境下，消費(fèi)、業(yè)態(tài)、場(chǎng)景、技術(shù)都在升級(jí)，企業(yè)要從用戶的維度來(lái)重構(gòu)零售系統(tǒng)。

上海頂實(shí)總經(jīng)理 ?楊振宇

作為全家便利店（FamilyMart）在中國(guó)大陸地區(qū)指定的唯一供應(yīng)鏈集成商，上海頂實(shí)總經(jīng)理?xiàng)钫裼罘窒砹恕捌放票憷曛?yīng)鏈迭代與升級(jí)”。頂實(shí)從2010年與海鼎合作引入 DPS 理貨、2012年導(dǎo)入摘取式分揀線、2014年導(dǎo)入車(chē)載GPS及溫控記錄器到2018年采用無(wú)人搬運(yùn)車(chē)實(shí)現(xiàn)全流程時(shí)間減少50%，一步步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的迭代與升級(jí)。在智能應(yīng)用方面，頂實(shí)已經(jīng)引入AI大腦、機(jī)械臂、AGV車(chē)等，成功實(shí)現(xiàn)貨到人的作業(yè)模式，未來(lái)，頂實(shí)將繼續(xù)深入，為“關(guān)燈倉(cāng)庫(kù)”的目標(biāo)而努力。

內(nèi)蒙古安達(dá)便利總經(jīng)理 任光臨

北上廣深等一線城市，便利店遍地開(kāi)花，而在三四線城市，尤其是北方，便利店的市場(chǎng)還存在很大的缺口，在此背景下涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的便利店企業(yè)扎根三四線城市，獲得行業(yè)認(rèn)可。內(nèi)蒙古安達(dá)便利作為其中的代表，其總經(jīng)理任光臨任總分享了以“便利店三四線城市的運(yùn)營(yíng)思考”為主題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。任總從商品、服務(wù)、體驗(yàn)三個(gè)角度分別闡述了安達(dá)所做的成功探索，認(rèn)為差異化的商品、服務(wù)、體驗(yàn)，只有在三四線城市才能突顯出它的價(jià)值，便利店企業(yè)想要突圍就要快速抓住這個(gè)地域紅利優(yōu)勢(shì)。安達(dá)還啟動(dòng)了自有商品的研發(fā)，建設(shè)鮮食與烘焙工廠，引入了成熟的ERP、WMS、TMS，充分擁抱互聯(lián)網(wǎng)及新型的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，抓住消費(fèi)者未被滿足的需求，不斷推動(dòng)著商品與服務(wù)的進(jìn)程。

YI Tunnel 首席技術(shù)官 婁曉亮

數(shù)字時(shí)代，人工智能成為最火熱的詞之一，YI Tunnel首席技術(shù)官婁曉亮為大家介紹“AI賦能零售場(chǎng)景的商業(yè)化之路”，婁總認(rèn)為，無(wú)人零售爆發(fā)期即將來(lái)臨，未來(lái)3-5年將迎來(lái)爆發(fā)增長(zhǎng)，在這樣的行業(yè)變革期中，企業(yè)可以應(yīng)用AI和大數(shù)據(jù)，突破純零售和純電商的痛點(diǎn)，滿足新消費(fèi)需求，打造新一代零售生態(tài)。深度學(xué)習(xí)和相關(guān)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的滲透，計(jì)算機(jī)視覺(jué)的廣泛應(yīng)用和圖像識(shí)別的發(fā)展，對(duì)零售的未來(lái)產(chǎn)生巨大的改變。YI Tunnel以AI和大數(shù)據(jù)為核心，重新匹配“人”、“貨”、“場(chǎng)”關(guān)系，圍繞圖像識(shí)別（商品識(shí)別）、動(dòng)作語(yǔ)義識(shí)別（購(gòu)物行為識(shí)別）、人臉識(shí)別（會(huì)員識(shí)別）和大數(shù)據(jù)&機(jī)器學(xué)習(xí)（智慧運(yùn)營(yíng)）等核心技術(shù)賦能零售場(chǎng)景，打造智能零售新生態(tài)。

凱度咨詢咨詢總監(jiān) ?胡舸

“以人為本，數(shù)據(jù)賦能，玩轉(zhuǎn)人貨場(chǎng)”，凱度咨詢咨詢總監(jiān)胡舸分享了凱度咨詢從前置倉(cāng)布局、拓展CRM應(yīng)用場(chǎng)景、優(yōu)化DM投放等方面利用人和場(chǎng)的數(shù)據(jù)，幫助眾多客戶開(kāi)展深度分析的案例，讓大家看到了數(shù)據(jù)的價(jià)值。

圓桌論壇

本場(chǎng)會(huì)議的最后，京東無(wú)界零售賦能事業(yè)部品牌賦能總經(jīng)理靳濤、弘章資本創(chuàng)始合伙人翁怡諾、廈門(mén)見(jiàn)福董事長(zhǎng)張利、河北36524 便利總經(jīng)理賈軍波、微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)白振杰和海鼎公司總經(jīng)理吳昭松，在上海店馳總經(jīng)理邱浩的主持下，探討了全新環(huán)境下零售發(fā)展的“形”與“勢(shì)”。

開(kāi)放才能共生，共生才能共榮，海鼎專注零售信息化20余年，不斷探索與創(chuàng)新，不遺余力地為實(shí)體商業(yè)筑夢(mèng)前行，而今，以開(kāi)放共生為理念，希望與業(yè)內(nèi)伙伴共辟零售發(fā)展之路。