美加美成立于2004年，目前擁有90家直營(yíng)分店，是廣西本土規(guī)模最大的社區(qū)連鎖店。一直以來(lái)美加美以舒適的購(gòu)物體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了社區(qū)廣大顧客的信賴(lài)。美加美在南寧的社區(qū)覆蓋率已經(jīng)超過(guò)30%，擁有200多個(gè)社群，覆蓋50萬(wàn)+家庭，用戶(hù)規(guī)模150萬(wàn)+，社群規(guī)模30萬(wàn)+，支持線(xiàn)上點(diǎn)單，足不出戶(hù)即可暢享方便快捷服務(wù)，當(dāng)日菜當(dāng)日購(gòu)，新鮮不過(guò)夜的健康理念獲得了千萬(wàn)社區(qū)家庭的喜愛(ài)。

2018年4月，美加美啟用海鼎系統(tǒng)，主要上線(xiàn)了海鼎H6、JPOS、VSS、ADI、鼎力云、WMS等，海鼎分三個(gè)階段，為其構(gòu)建全面的信息化管理體系：

1.第一階段

核心ERP海鼎H6、WMS等各產(chǎn)品部署上線(xiàn)；實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配貨、加工、外賣(mài)等業(yè)務(wù)的信息化管理；上線(xiàn)會(huì)員產(chǎn)品，豐富會(huì)員、券、促銷(xiāo)管理功能；提供多維度數(shù)據(jù)分析能力；支持電子秤、聚合支付等。供應(yīng)鏈管理、門(mén)店管理有效融合，使門(mén)店更有競(jìng)爭(zhēng)力。

2.第二階段

VSS（海鼎供應(yīng)商平臺(tái)）、ADI（海鼎財(cái)務(wù)工具）的應(yīng)用；優(yōu)化WMS流程操作；深入應(yīng)用會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)（積分、充值活動(dòng)啟用，豐富券的使用、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)分析等），為美加美的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、各類(lèi)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，券應(yīng)用等提供有力支持。

3.第三階段

對(duì)接線(xiàn)上小程序訂單；深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)能力，實(shí)現(xiàn)生鮮供應(yīng)鏈優(yōu)化和品類(lèi)優(yōu)化等；加強(qiáng)合伙制加盟管理；針對(duì)美加美社區(qū)團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社群智能營(yíng)銷(xiāo)。

• 個(gè)性化的解決方案，助力美加美特色業(yè)務(wù)高效管理

• 1.生鮮＋百貨物流供應(yīng)鏈:
  不同品類(lèi)多倉(cāng)位多作業(yè)模式，有效銜接上游供應(yīng)鏈端，使配送效率最高化，商品品質(zhì)最佳。

• 2.社群深度應(yīng)用
  結(jié)合優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者口碑，拓展線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，有效擴(kuò)展門(mén)店經(jīng)營(yíng)范圍，亦起到了非常好的線(xiàn)下引流作用。

• 3.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)靈活應(yīng)用
  基于會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)各種券活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)者會(huì)員轉(zhuǎn)化，并形成持續(xù)性的迭代消費(fèi)，迅速建立消費(fèi)習(xí)慣。

• 4.移動(dòng)應(yīng)用助力內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理
  在ERP強(qiáng)大的服務(wù)能力上，發(fā)展移動(dòng)應(yīng)用對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化。在無(wú)紙化收貨、爆品搶貨、營(yíng)運(yùn)管理等方面效果顯著。